Chatbot WhatsApp: o que é e por que humanizar o atendimento ao cliente
No cenário atual, a revolução tecnológica está remodelando a maneira como estabelecemos conexões e interagimos. Uma das protagonistas dessa transformação é o Chatbot WhatsApp, uma ferramenta que vem ganhando notoriedade quando se trata de aprimorar o atendimento ao cliente. Mas afinal, o que exatamente define um Chatbot WhatsApp e qual é a relevância de humanizar …
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